Hello à tous, on se fait un Quicky d’utilité publique aujourd’hui ? « Coucou maman, j’ai cassé mon téléphone, écris-moi sur ce numéro », fausse livraison de colis en attente, faux virement urgent ou escroquerie à la réservation d’hôtel… Nous avons tous déjà reçu ces messages, que ce soit par SMS ou directement sur WhatsApp. Et la question revient invariablement dans nos cercles familiaux : « Qu’est-ce que je dois faire ? »
Entre ceux qui répondent pour insulter l’escroc et ceux qui suppriment le message sans rien faire, voici le petit mémo des bons réflexes et des numéros officiels de signalement à garder sous le coude.
Les deux réflexes immédiats
- Ne répondez jamais et ne cliquez sur aucun lien : répondre, même par dérision, confirme aux attaquants que votre ligne téléphonique est active et attribuée à une vraie personne. Votre numéro est alors reclassé dans une liste « chaude » et revendu à d’autres réseaux d’escrocs.
- Signalez et bloquez directement dans WhatsApp : ouvrez la conversation, touchez le contact en haut de l’écran, puis choisissez « Bloquer et signaler ». En effectuant ce geste, WhatsApp reçoit automatiquement les cinq derniers messages échangés afin de qualifier la fraude et bannir le compte émetteur.
Où signaler le SMS ou le numéro fraudeur ?
Supprimer le message protège votre appareil, mais le signaler permet aux opérateurs et autorités de couper les lignes des spammeurs :
- En France : transférez gratuitement le SMS suspect au 33700 ou déposez votre signalement directement sur le site officiel 33700.fr. La plateforme mutualisée des opérateurs télécoms s’occupe de faire neutraliser le numéro.
- Au Royaume-Uni : transférez le message au 7726 (qui correspond aux lettres S-P-A-M sur le clavier téléphonique pour votre culture). L’opérateur accuse réception et demande le numéro émetteur pour ouvrir l’enquête.
- Aux États-Unis : transférez également au 7726 et déclarez l’arnaque auprès de la Federal Trade Commission (FTC) sur le portail reportfraud.ftc.gov.
Le mot d’ordre à transmettre
Rappelez à vos proches une règle d’or toute simple : aucune administration, aucune banque et aucun enfant en galère ne vous demandera un paiement urgent en coupons PCS, ni en cryptomonnaie via un numéro WhatsApp inconnu… En cas de doute sur un message familial, appelez toujours le numéro habituel de votre proche, pas celui du message reçu.
Bref, Sentez vous libre de partager ce petit mémo autour de vous la prochaine fois qu’un proche s’interroge sur un SMS bizarre et demande l’aide de son grand oncle geek !
